Tipps bei Notöffnungen
Unseriöse Kostenfallen vorbeugen
Türnotöffnungen sind Situationen, die schnell und zuverlässig gelöst werden müssen. Leider gibt es unseriöse Schlüsseldienste, die diese Notlage ausnutzen und überhöhte Preise verlangen. Um sich vor solchen Kostenfallen zu schützen, beachten Sie bitte die folgenden Tipps:
Recherchieren Sie vorher: Informieren Sie sich vorher über seriöse Schlüsseldienste in Ihrer Nähe. Fragen Sie Freunde, Verwandte oder Nachbarn nach Empfehlungen und schauen Sie nach Bewertungen, Referenzen und Erfahrungen anderer Kunden.
Vereinbaren Sie Preise: Rufen Sie den Schlüsseldienst an und klären Sie vorab die Preise. Seriöse Anbieter geben Ihnen am Telefon einen transparenten Kostenvoranschlag. Seien Sie skeptisch, wenn der Preis deutlich von der üblichen Preisspanne abweicht.
Keine voreiligen Zusagen: Lassen Sie sich am Telefon nicht dazu drängen, sofort zuzusagen. Seriöse Schlüsseldienste respektieren Ihre Entscheidung und setzen Sie nicht unter Druck.
Fragen Sie nach: Lassen Sie sich vor Beginn der Arbeiten eine detaillierte Rechnung mit aufgeschlüsselten Kosten aushändigen.
Personalausweis und Firmenfahrzeug: Seriöse Schlüsseldienste weisen sich mit einem gültigen Personalausweis aus und kommen mit einem erkennbaren Firmenfahrzeug.
Kostenlose Anfahrt prüfen: Viele seriöse Schlüsseldienste bieten eine kostenlose Anfahrt in die Nähe an. Erkundigen Sie sich vorher, ob diese Möglichkeit besteht.
Angebotene Leistungen prüfen: Ein seriöser Schlüsseldienst wird versuchen, die Tür zu öffnen, ohne sie zu beschädigen. Seien Sie misstrauisch, wenn sofort von teuren Schäden oder Austausch gesprochen wird.
Örtliche Unternehmen: Wählen Sie bevorzugt lokale Schlüsseldienste. Diese haben oft einen besseren Ruf zu wahren und sind weniger wahrscheinlich, in betrügerischen Praktiken involviert zu sein.
Zahlungsmodalitäten klären: Klären Sie vorab, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden. Bargeldlose Möglichkeiten sind oft sicherer und nachvollziehbarer.
Notdienstzuschläge hinterfragen: Wenn Sie den Service außerhalb der regulären Geschäftszeiten benötigen, fragen Sie nach Notdienstzuschlägen und klären Sie die genauen Kosten.
Keine Vorauszahlungen: Seriöse Schlüsseldienste verlangen in der Regel keine Vorauszahlungen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie zur Zahlung im Voraus gedrängt werden.
Versicherungsschutz: Überprüfen Sie im Vorfeld, ob Ihr Versicherungsschutz mögliche Türöffnungen abdeckt. Informieren Sie sich, wie die Abwicklung im Ernstfall erfolgen würde.